Aby bol váš zážitok z nášho internetového obchodu čo najlepší.Používame súbory cookie na prispôsobenie obsahu a reklám, poskytovanie funkcií sociálnych médií a analýzu návštevnosti. Informácie o vašom používaní našej stránky zdieľame aj s našimi partnermi pre sociálne médiá, reklamu a analytiku, ktorí ich môžu kombi
Často kladené otázky (FAQ)
Často kladené otázky (FAQ)
Ak si pri nakupovaní na Corner69 kladiete nejaké otázky, môžete si najprv prečítať nižšie uvedené najčastejšie otázky, ktoré nám zákazníci kladú. Ak odpoveď na svoju otázku nenájdete, samozrejme nás môžete kedykoľvek kontaktovať.
Všeobecné často kladené otázky
Za aký čas dostanem objednané produkty?
Doba dodania sa líši. Produkty, ktoré máme skladom v Ljubljane, odosielame ešte v ten istý alebo nasledujúci pracovný deň, takže ich dostanete do 2 pracovných dní. Pri produktoch, ktoré máme skladom v externom sklade, je dodacia lehota 5 – 7 dní. Pri každom produkte je uvedená doba dodania.
Ak mi produkty nevyhovujú, môžem ich vrátiť?
Produkty môžete vymeniť za iné alebo požiadať o vrátenie peňazí, ak nás o tom informujete do 14 dní od prevzatia produktu a do 14 dní nám ho vrátite na adresu Pervisio, Cesta dveh cesarjev 399, 1000 Ljubljana. Produkty musia byť zabalené v originálnom obale a nepoužité, inak výmena ani vrátenie nie sú možné. Náklady na dopravu znáša zákazník, zásielky na dobierku neprijímame.
Sú balíky diskrétne?
Zaručujeme 100% diskrétnosť. Objednané produkty balíme do neutrálnej hnedej krabice bez loga.
Aké sú náklady na dopravu?
Náklady na dopravu pri nákupoch nižších ako 60€ sa líšia podľa zvoleného spôsobu doručenia, spravidla sa pohybujú medzi 3,70€ a 4,50€. Pri objednávkach nad 60€ je doprava zdarma.
Čo mám robiť, ak nebudem v čase doručenia doma?
Ak nebudete v čase doručenia doma, poštár vám zanechá v schránke oznámenie, s ktorým si balík vyzdvihnete na svojej pošte.
Môžete mi balík poslať na poštu (poste restante)?
Balík vám môžeme zaslať ako poste restante – túto možnosť vyberte pri zadávaní objednávky pri výbere spôsobu doručenia.
Aké sú možnosti platby?
Sumy do 200€ môžete zaplatiť na dobierku, kartou, cez UPN alebo PayPal, pri sumách nad 200€ je možné platiť iba kartou, cez UPN alebo PayPal. Pri osobnom odbere je možná platba v hotovosti alebo kartou.
Kde získam zľavu?
Aktuálne zľavnené produkty nájdete v kategórii Zľavy, zľavové kódy môžete získať aj účasťou v našich súťažiach, našim verným zákazníkom ich zasielame aj v našich e-mailových novinkách.
Nemôžem odoslať objednávku.
Ak nemôžete odoslať objednávku, ešte raz skontrolujte, či ste vyplnili všetky povinné údaje a či sú správne. Ak ste už registrovaný používateľ, musíte sa prihlásiť pomocou údajov, ktoré ste zadali pri registrácii. Ak máte problémy, kontaktujte nás na e-mail info@corner69.com a radi vám pomôžeme.
Majú produkty záruku?
Záruku majú všetky elektronické produkty, a to 1 rok.
Nikdy som nenakupoval v sexshope a neviem, čo si vybrať.
To vôbec nevadí! Sme radi, že ste sa rozhodli nakupovať v našom obchode a radi vám pomôžeme s výberom. Zavolajte nám alebo nám napíšte e-mail, prípadne sa nás môžete opýtať aj priamo na našej webovej stránke.
Objednané produkty kupujem ako darček, môžete ich poslať na inú adresu?
Samozrejme, v takom prípade odporúčame platbu kartou, cez PayPal alebo UPN. Produkty následne odošleme na adresu, ktorú uvediete v objednávke a ktorá sa líši od adresy platiteľa. Produkty zakúpené ako darček vám na požiadanie môžeme aj darčekovo zabaliť.
Nenašli ste odpoveď, ktorú ste hľadali?
Napíšte nám svoju otázku na e-mail info@corner69.com a radi vám odpovieme.